服务支持 / service support

年度服务 / Annual service

我们建议您的室内新风净化系统在首个 12 个月后至少每 12 个月被服务一次。服务历史必须以文件的形式定期记录作为具体维护的证据。没有这样做可能使产品的质保无效。

此项工作必须由可以胜任的人来做，如 科帮授权的经销商。

如果有疑问请联系我司客服。

质保和责任 / Warranty and responsibility

根据所推荐给用户的安装和维护指令正常使用情况下出现的质量问题或材料受损问题，制造商保证自购买日起 12 个月内，免费维修(除过滤网等正常损耗件外)。不允许更改产品的运载及电控系统，制造商对此更改造成的损害概不负责。

技术支持 / Technical Support

出现本文件里无法解决的问题时请联系你的供应商。服务部的工作人员会很乐意帮您的。关于快速解决，很重要的一点是持有以下资料:

● 产品说明书或保修卡

● 您的名字，地址，邮编，城镇及电话号码